Pour les petits comme pour les grands, les glaces restent le péché mignon de tous. Certains l’ont bien compris et ont décidé de créer leur entreprise dans ce secteur d’activité. En tant que glacier, l’idéal est de produire soi-même les crèmes glacées. Cependant, la majorité des nouveaux entrepreneurs ne disposent pas de l’expertise et de l’équipement pour assurer le succès et la pérennité de leur entreprise. La meilleure alternative est d’instaurer un partenariat avec un fournisseur.
Découvrez les facteurs à prendre en compte et nos conseils pour choisir le grossiste, qui répondra aux besoins de votre entreprise.
Sommaire
Se différencier grâce à des glaces artisanales
Comme pour toute entreprise qui commence son activité, l’objectif est de se différencier de la concurrence. Dans cette logique, vous devez proposer des saveurs que les autres glaciers ne connaissent pas et ne commercialisent pas encore. Vous l’avez bien compris, il ne s’agit pas des saveurs basiques telles que la vanille, la fraise ou le chocolat. L’idéal serait de trouver un grossiste proposant des saveurs artisanales. Un fournisseur et grossiste de glaces artisanales peut proposer de créer des crèmes glacées à la demande des clients. À vous de donner libre cours à votre imagination et de créer votre propre saveur de glace. Ainsi, vous proposerez à vos clients potentiels des goûts qu’ils ne connaissent pas, qui susciteront leur curiosité et dont il se souviendront.
Choisir Un support client efficace
Mis à part proposer des prix compétitifs, un élément très important à prendre en compte est le niveau de service et d’assistance proposé pour les clients. Mais à quoi reconnaît-on un service client efficace ? Pour y répondre, il suffit de répondre à ces questions :
- Est-ce qu’un conseiller est toujours disponible pour répondre à vos questions ?
- Avez-vous un chargé de compte dédié, pour prendre en charge vos besoins et répondre à vos demandes ?
- Est-ce que le service client vous apporte des réponses fiables ou des alternatives lorsque vous êtes dans une situation « sans issue » ?
- Est-ce que le fournisseur vous propose des offres promotionnelles et cherche à vous fidéliser ?
Privilégier la qualité
Bien évidemment, le succès de votre entreprise dépend fortement de la qualité des produits que vous proposerez. Nous vous recommandons de créer des partenariats avec des fournisseurs qui respectent des normes telles que ISO ou HACCP. Ce sont des normes et protocoles de qualité stricts qui vous garantissent des produits sans danger pour la consommation.
Si vous souhaitez acheter de la crème glacée en gros, recherchez des fournisseurs qui promettent la qualité de leurs produits, mais également la qualité de leurs services.
Un fournisseur de qualité vous apportera un soutien sur vos supports de communication. En effet de nombreux partenaires partagent leurs dépliants, brochures, PLV.
Bien plus qu’un fournisseur, il devra se comporter comme un partenaire avec lequel vous instaurerez une relation sur du long terme.
Maintenant que vous disposez des informations utiles pour choisir votre distributeur, qu’attendez-vous pour vous lancer ?